인신공격 세련되게 대처하는 법(을의 대화법)
- 심리, 자기계발
- 2021. 9. 26.
인신공격 세련되게 대처하는 법(을의 대화법- 알베르트 틸레)
인신공격 , 부당한 대우, 위협적 비판 등을 받아 상처와 큰 스트레스를 겪은 사람들의 이야기를 우리는 흔히 듣습니다.
공격적이고 악의적인 말공격, 교묘한 심리 트릭, 감정적으로 부담스러운 협상..
우리도 살면서 이런 불쾌한 일을 겪을 수 있습니다. 이때 나에게 유리하게 대처하는 법을 알고 계신가요?
인신공격부터, 갖가지 불합리하고 악의적인 공격들에 대해 세련되게 대처할 수 있는 법을 담은 책, '을의 대화법'에 대해 소개해드리겠습니다.
경제적 자유를 이룬 창업가 자청의 챌린지에 참여하는 중입니다.
https://blog.naver.com/mentalisia/222511661318
바로 떠오르는 악명높은 그 사람?
오늘 글을 읽으며 바로 떠오르는 사람이 있을지 모르겠습니다. 경쟁에서 이기기 위해 불합리한 공격을 상습적으로 했던 그 사람..
저도 직장생활 할 때 그런 유형의 사람들에게 공격당하며 힘들어했던 적이 있었는데요. 부당한 공격, 책임전가, 자기에게 유리하도록 교묘하게 분위기 주도 등.. 자신의 목적을 이룰수있다면 다른 이에게 상처되는 방법도 불사하던 사람들이었습니다.
그 당시의 저는 지나치게 상대의 입장에서 생각하느라 자기표현을 잘 못했었습니다. 그러다보니 불합리한 공격을 당하면 더 상처 받았으며 자존감이 매우 낮은 상태에서 지냈던 적이 있었습니다. 자기신뢰가 낮아지다보니 그런 문제가 더 반복되었던 듯 합니다.
그후부터는 자기신뢰 높이기에 집중했고 지금은 긍정과 감사의 힘 속에서 삽니다.
현재는 건강한 자기신뢰감을 갖고 살기에 공격자들을 만나도 잘 해결하긴 했습니다. 그러나 좀 더 세련되게 당당하게 기술적으로 대응하고픈 생각이 있었기에 이 책이 눈에 띄었던 것 같습니다.
지금까지 쌓아온 자기신뢰에 이 책의 지혜로운 기술을 더하면 더욱 좋을 것 같았습니다. 역시 읽어보니 나를 또 성장하게 만들어주는 시간이 될 것 같아 기쁩니다.
지혜로운 기술을 알고 싶어하는 모든 분들께 이 글이 도움 되길 바라며 책 내용의 일부를 적어보겠습니다.
부당한 공격
- 갈등이 있을 때 (서로의 관계가 안 좋고 부담스러울수록) 상대가 공격성을 가질 가능성이 큽니다.
- 모든 상황에서 자신이 분위기를 지배하려는 사람. 큰 목소리와 과장된 제스처로 우월감을 드러내며 공격성을 드러냅니다.
- 자신의 목적을 이루기위해, 상대방의 입장을 약화시키기 위해, 온갖 부당한 전술과 교묘한 조작 심리트릭을 사용합니다.
- 직장에서 좌절을 겪은 사람이 감정적으로 대응하면서 공격성을 갖습니다. 공격자는 격앙된 감정을 풀만한 대상을 물색합니다.
부당한 공격을 받을 때 스트레스를 낮출 수 있는 방법
스트레스를 낮출 수 있는 방법을 알기 전에 스트레스가 발생되는 과정을 먼저 살펴보겠습니다.
부당한 공격 - 공격에 대한 나의 생각 -> 공격에 대한 대처 -> 스트레스
얼마나 스트레스를 받느냐는 우리의 생각과 해석에 따라 좌우됩니다. 공격자보다 당신이 열등하다고 느끼고, 제대로 된 반응을 할 수 없거나 상대의 공격에 성급하게 뛰어들면, 스트레스가 분명히 높아집니다.
반대로 적절한 반응 레파토리가 준비되어 있으며 자신감과 침착함을 유지한다면, 주제에서 벗어나 감정적으로 대처할 일은 없을 것입니다.
스트레스를 낮출 방법을 좀 더 구체적으로 살펴보겠습니다.
1. 환경을 바꿔라
예를들어 도저히 융화될 수 없는 고객을 만나야 한다면, 다른 동료를 대신 보낼수도 있습니다. 하지만 환경을 바꿀 수 없거나 대화 상대를 배제시킬 수 없다면 2. 당신의 인식을 달리 받아들여야 합니다.
2. 상황에 대한 인식을 바꿔라
예를들면 지금의 불쾌한 상황에 대해 부정적 시각이 아닌 다른 시각으로 보는 것입니다. '지금이 새로운 방어 기술을 연습해볼 수 있는 기회다'
3. 공격자들에 대한 대처 기술을 익혀라
예를들면 상대의 공격을 무디게 만드는 연결문장기술 익히기, 바디랭귀지와 목소리로 상대의 공격 약화시키기
상황을 통제하고 평정심을 유지하기 위한 방법
자신에 대한 긍정적 사고
늘 긍정적으로 생각하세요. 긍정적 자기암시를 떠 올려 보세요. 먼저 당신의 장점과 단점을 인정하고 받아들이세요. 자기자신은 받아들이지 않으면서 남들이 당신을 받아들일 거라고 기대해서는 안 됩니다. 자신에 대한 신뢰를 가진 사람만이 남들로부터도 신뢰를 얻을 수 있습니다.
주제에 대한 긍정적 시각
이러한 두려움의 상당 부분은 치밀한 준비로 극복할 수 있습니다. 그리고 논박할 때는 당신이 그 주제에 대해 잘 알고 있으며, 당신의 생각과 해결책에 대해 확신을 가졌다고 상대가 느껴야 합니다.
상대에 대한 긍정적 사고
상대에 대해 긍정적으로 생각하면서 미묘한 게임 전술에 대해 경계심을 놓지 않으면 당신의 설득력을 높일 수 있습니다.
이제 인신공격 세련되게 대처하자
인신공격, 불합리한 공격에 힘들어하는 사람들에게 도움이 되길 바라며 오늘 글을 정리해봅니다. 오늘 포스팅에는 마인드세팅에 대한 것만 적어보았습니다. 실전에 직접 적용할 수 있는 언어적, 비언어적 기술은 내용이 많아 다루지 않았습니다. 관심있으신 분들은 책을 꼭 읽어보시고 그 유용한 기술들을 자신의 것으로 만드시길 바랍니다.
아래에는 자신에 대한 긍정적 사고를 돕는 자기암시, 자기확언에 대한 글을 올려보았습니다. 이 글도 읽는 분들께 도움이 되실거란 생각에 링크 연결해 드립니다.
https://blog.naver.com/chy8891/222509047427
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