인신공격 세련되게 대처하는 법(을의 대화법)

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인신공격 세련되게 대처하는 법)을의 대화법) 1

 

 

인신공격 세련되게 대처하는 법(을의 대화법- 알베르트 틸레)

 

 

인신공격 , 부당한 대우, 위협적 비판 등을 받아 상처와 큰 스트레스를 겪은 사람들의 이야기를 우리는 흔히 듣습니다.

 

공격적이고 악의적인 말공격, 교묘한 심리 트릭, 감정적으로 부담스러운 협상.. 

 

우리도 살면서 이런 불쾌한 일을 겪을 수 있습니다. 이때 나에게 유리하게 대처하는 법을 알고 계신가요? 

 

인신공격부터, 갖가지 불합리하고 악의적인 공격들에 대해 세련되게 대처할 수 있는 법을 담은 책, '을의 대화법'에 대해 소개해드리겠습니다.

 

경제적 자유를 이룬 창업가 자청의 챌린지에 참여하는 중입니다.

 

https://blog.naver.com/mentalisia/222511661318

 

1일 1책 7일 챌린지 모집(9.24-30)

1일 1책 7일을 읽는다면, 기적이 일어납니다(사이비?). 강한성취욕, 인생에 대한 자신감, 책에 대한 여유, ...

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바로 떠오르는 악명높은 그 사람?

 

오늘 글을 읽으며 바로 떠오르는 사람이 있을지 모르겠습니다. 경쟁에서 이기기 위해 불합리한 공격을 상습적으로 했던 그 사람.. 

 

저도 직장생활 할 때 그런 유형의 사람들에게 공격당하며 힘들어했던 적이 있었는데요. 부당한 공격, 책임전가, 자기에게 유리하도록 교묘하게 분위기 주도 등.. 자신의 목적을 이룰수있다면 다른 이에게 상처되는 방법도 불사하던 사람들이었습니다.

 

그 당시의 저는 지나치게 상대의 입장에서 생각하느라 자기표현을 잘 못했었습니다. 그러다보니 불합리한 공격을 당하면 더 상처 받았으며 자존감이 매우 낮은 상태에서 지냈던 적이 있었습니다. 자기신뢰가 낮아지다보니 그런 문제가 더 반복되었던 듯 합니다.

 

그후부터는 자기신뢰 높이기에 집중했고 지금은 긍정과 감사의 힘 속에서 삽니다. 

 

현재는 건강한 자기신뢰감을 갖고 살기에 공격자들을 만나도 잘 해결하긴 했습니다. 그러나 좀 더 세련되게 당당하게 기술적으로 대응하고픈 생각이 있었기에 이 책이 눈에 띄었던 것 같습니다.

 

지금까지 쌓아온 자기신뢰에 이 책의 지혜로운 기술을 더하면 더욱 좋을 것 같았습니다. 역시 읽어보니 나를 또 성장하게 만들어주는 시간이 될 것 같아 기쁩니다. 

 

지혜로운 기술을 알고 싶어하는 모든 분들께 이 글이 도움 되길 바라며 책 내용의 일부를 적어보겠습니다.

 

 

인신공격 세련되게 대처하는 법)을의 대화법) 2

 

 

부당한 공격

 

  1. 갈등이 있을 때 (서로의 관계가 안 좋고 부담스러울수록) 상대가 공격성을 가질 가능성이 큽니다.
  2. 모든 상황에서 자신이 분위기를 지배하려는 사람. 큰 목소리와 과장된 제스처로 우월감을 드러내며 공격성을 드러냅니다.
  3. 자신의 목적을 이루기위해, 상대방의 입장을 약화시키기 위해, 온갖 부당한 전술과 교묘한 조작 심리트릭을 사용합니다.
  4. 직장에서 좌절을 겪은 사람이 감정적으로 대응하면서 공격성을 갖습니다. 공격자는 격앙된 감정을 풀만한 대상을 물색합니다.

인신공격 세련되게 대처하는 법)을의 대화법) 3

 

 

부당한 공격을 받을 때 스트레스를 낮출 수 있는 방법

 

스트레스를 낮출 수 있는 방법을 알기 전에 스트레스가 발생되는 과정을 먼저 살펴보겠습니다.

 

부당한 공격 - 공격에 대한 나의 생각 -> 공격에 대한 대처 -> 스트레스

 

얼마나 스트레스를 받느냐는 우리의 생각과 해석에 따라 좌우됩니다. 공격자보다 당신이 열등하다고 느끼고, 제대로 된 반응을 할 수 없거나 상대의 공격에 성급하게 뛰어들면, 스트레스가 분명히 높아집니다.

 

반대로 적절한 반응 레파토리가 준비되어 있으며 자신감과 침착함을 유지한다면, 주제에서 벗어나 감정적으로 대처할 일은 없을 것입니다.

 

스트레스를 낮출 방법을 좀 더 구체적으로 살펴보겠습니다.

 

1. 환경을 바꿔라

 

예를들어 도저히 융화될 수 없는 고객을 만나야 한다면, 다른 동료를 대신 보낼수도 있습니다. 하지만 환경을 바꿀 수 없거나 대화 상대를 배제시킬 수 없다면 2. 당신의 인식을 달리 받아들여야 합니다.

 

2. 상황에 대한 인식을 바꿔라

 

예를들면 지금의 불쾌한 상황에 대해 부정적 시각이 아닌 다른 시각으로 보는 것입니다. '지금이 새로운 방어 기술을 연습해볼 수 있는 기회다'

 

3. 공격자들에 대한 대처 기술을 익혀라

 

예를들면 상대의 공격을 무디게 만드는 연결문장기술 익히기, 바디랭귀지와 목소리로 상대의 공격 약화시키기

 

 

상황을 통제하고 평정심을 유지하기 위한 방법

 

자신에 대한 긍정적 사고

 

인신공격 세련되게 대처하는 법)을의 대화법) 4:부정적사고
인신공격 세련되게 대처하는 법)을의 대화법) 5:긍정적사고

 

늘 긍정적으로 생각하세요. 긍정적 자기암시를 떠 올려 보세요. 먼저 당신의 장점과 단점을 인정하고 받아들이세요. 자기자신은 받아들이지 않으면서 남들이 당신을 받아들일 거라고 기대해서는 안 됩니다. 자신에 대한 신뢰를 가진 사람만이 남들로부터도 신뢰를 얻을 수 있습니다.

 

 

주제에 대한 긍정적 시각

 

인신공격 세련되게 대처하는 법)을의 대화법) 6:부정적시각

 

이러한 두려움의 상당 부분은 치밀한 준비로 극복할 수 있습니다. 그리고 논박할 때는 당신이 그 주제에 대해 잘 알고 있으며, 당신의 생각과 해결책에 대해 확신을 가졌다고 상대가 느껴야 합니다.

 

 

상대에 대한 긍정적 사고

 

인신공격 세련되게 대처하는 법)을의 대화법) 7:부정적사고

 

상대에 대해 긍정적으로 생각하면서 미묘한 게임 전술에 대해 경계심을 놓지 않으면 당신의 설득력을 높일 수 있습니다.

 

 

이제 인신공격 세련되게 대처하자

 

인신공격, 불합리한 공격에 힘들어하는 사람들에게 도움이 되길 바라며 오늘 글을 정리해봅니다. 오늘 포스팅에는 마인드세팅에 대한 것만 적어보았습니다. 실전에 직접 적용할 수 있는 언어적, 비언어적 기술은 내용이 많아 다루지 않았습니다. 관심있으신 분들은 책을 꼭 읽어보시고 그 유용한 기술들을 자신의 것으로 만드시길 바랍니다.

 

아래에는 자신에 대한 긍정적 사고를 돕는 자기암시, 자기확언에 대한 글을 올려보았습니다. 이 글도 읽는 분들께 도움이 되실거란 생각에 링크 연결해 드립니다.

 

https://blog.naver.com/chy8891/222509047427

 

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